1. 检查WiFi密码是否正确。选中WiFi名称,并按遥控器“向右键”再选中“忽略此网络”,然后重新输入密码。
2. 开启路由器DHCP功能。如果关闭DHCP,则电视/盒子无法自动获取IP地址。
3. 检查是否路由器限制更多终端接入。如果路由器仅允许白名单设备接入WiFi,请把电视/盒子的MAC地址加入白名单再尝试连接。
4. 检查电视/盒子是否可以连接其它的WiFi(比如手机热点):①如果可以连接,请重启或者重置路由器;②如果无法连接,请将电视/盒子设备恢复出厂设置,再尝试连接WiFi。
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