在京东中购物时经常会碰到产品或者消费方面的问题,联系客服是解决问题的最佳途径。下面简单介绍一下。
1. 打开京东APP,登录账号,进入京东。
2. 在京东里点击右下角的【我的】,进入个人主页。
3. 在个人主页中找到客户服务并点击。
4. 在客户服务中找到并点击底部的【在线客服】。
5. 进入在线客服,将需要反馈的问题发给客服,并等待回复就可以了。
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