淘宝卖家怎么设置自动回答

相信很多人在网上购物时，有时候会找客服确认一些东西，问的时候就会立即弹出消息来，这就是自动回复。

1. 首先需要登录千牛工作台并点击左下角的三条杠图标。

2. 然后点击“系统设置”。

3. 然后选择”客服设置”里面的”自动回复“设置。

4. 这里有个人版本和团队版本。

5. 以个人版本为例。

6. 点击重新选择。

7. 选择“添加新的问题”。

8. 然后输入问题，接着再输入答案。再点击“保存”。

9. 最后记得将添加的问题进行勾选就完成了。