云柜柜门打不开查看是否自己的取件码有问题,一般取件码会通过短信发送,有时候会有差错。
如果没有任何反应,那就确定箱子有问题,可以拨打快递电话,让快递员来把快件取出,也可以拨打快递柜上面的维修电话,让厂家来维修。
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