在沟通时,想取得良好的效果,最好的方式是针对不同的群体进行有针对性的沟通,沟通要包括三种结构:感情:最好的情况是让对方接受你,最坏的情况是对方对你抱有负面态度,你至少要让你的对方,对你抱有中立态度。逻辑:让对方抓住重点。利益:让对方看到明确的利益,将他们和行动挂钩。
可以根据沟通时对方的特质,把谈话重点放到他所看重的点上,沟通的效果就会好很多。感情优先可以从心情开始谈、逻辑优先就从理论开始,利益优先就强调好处。
免责声明:本网所有内容(包括且不仅限于图文音视频)均由用户自行上传分享,仅供个人学习交流分享。如侵害到您的权利,请联系:[email protected]