1. 首先打开微信“钱包”,找到“手机充值”。
2. 点击页面右上角“我的”,就可以看到话费充值订单列表。
3. 在充错的那单交易后面点击“查询/投诉”,点击“我要投诉”。
4. 填写可以联系到的手机号码以及投诉原因,“投诉原因”选择“充错号码”。
5. 在“需求说明”一栏可以选择处理方式,选择“退款”即可。
6. 申请成功之后,会有相关客服人员处理订单详情,耐心等待处理结果就可以了。
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