班组长是最基层的管理者,要管理好员工需做好三个方面的工作,一是坚持原则,二是率先垂范,三是灵活处理。
坚持原则就是对上的立场是站在下属反应问题的立场上说话;面对下属时要站在管理者经营者的立场上反应问题。
原则不能变,方式方法可以变。
率先垂范就是要在工作中身先士卒勇于奉献,才能真正起到示范带头的作用。
灵活处理就是对不同的员工运用不同的管理方法,有效地调动员工和积极性。
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