1. 使用该手机号直接注册微信,在注册过程中选择“不是我的,继续注册”即可,若无法注册成功,可联系客服协助处理。手机号属运营商二次放号,之前的老用户在放弃使用该手机号时,忘记更换其微信号与该手机号的绑定关系。
2. 使用腾讯手机管家或其它正规杀毒软件对设备进行杀毒,然后在微信登录界面选择[更多]->[微信安全中心]>[找回帐号密码]->通过申诉找回帐号密码。手机号绑定自己微信号,但不知何原因自动与个人微信号解绑(使用手机号+微信密码登录,已提示密码错误;使用手机号+短信验证码登录,其它帐号)-可能手机短信被盗用。
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