若为有理由拒签,买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实。
若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费;若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致,可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。
若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。
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