不能直接消费,必须完成实名认证和绑定银行卡以后,才可以直接消费或者转出。
余额宝冻结金额的原因有:账户没有实名认证,收到别人打款的钱显示为不可用(实名认证);发行红包时,金额显示为不可用(系统自动恢复);申请充值退回后,金额显示为不可用(退回银行卡);淘宝消费者保障押金显示为不可用(联系淘宝客服)。
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