postb是电子商务小包,又叫邮政国内小包,是中国邮政针对国内轻小件寄递市场推出的产品,重点满足电商行业的各类寄递需求,向客户提供个性化服务,实行批量交寄、预约投递、上门签收,投递过程会短信通知。
投递要求:
1. 按址投递,严禁擅自转窗口投交。
2. 投递前要与收件人进行预约,要投交给用户本人或用户指定的收件人,他人代收的要注明代收关系和代收人有效证件号码。
3. 对收件人地址是单位的,如收发室同意接收,可直接投递到收发室,妥投后要电话或短信通知收件人及时领取;遇收发室不予接收时,投递员要电话联系收件人,在约定位置投交收件人。
4. 对外包装出现明显破损等异常情况的国内小包邮件,投递员应当告知收件人先按照内件详情单验收内件再签收。
5. 对无收件人有效联系电话或电话联系不到收件人的,应按照挂号信函投递要求按址上门投递。相关邮件经过两次按址上门投递仍未投出的,方可转为局内投交。
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