1. 分析原因:系统自身的漏洞及各软件间的兼容性问题是系统死机的原因,也有可能是同一时间运行太多大的程序,导致内存不足,进程阻塞而引发死机。
2. 分类判断:死机分真死和假死两种。区分它们的最简单方法是按下小键盘区的“numlock”键,如果其指示灯有变化则为假死,反之,则为真死。
3. 解决问题:假死机可以同时按下“alt+ctrl+del”在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项,点击结束任务即可。真死机的话,只能进行冷启动了。对于蓝屏,按下esc键如果无效,选择重启。对于兼容性的问题,可以从卸载“问题”软件和更新主板的bios和相关的主板驱动程序入手来解决问题。
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