来电秀只有铃声没有视频是因为手机设置处于静音或震动模式。解决方法如下:
1. 检查手机是否处于静音或振动模式。待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2. 调节来电铃声大小。设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大。
3. 查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音,建议更换其它铃声尝试。
4. 重启手机。
5. 若手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6. 若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
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