1. 推荐时要有信心,向客户推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客户对服装有信任感。
2. 适合于客户的推荐。对客户提示商品和进行说明时,应根据客户的实际客观条件,推荐适合的服装。
3. 配合手势向客户推荐。
4. 配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客户推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5. 把话题集中在商品上。向客户推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客户对服装的反映,以便适时地促成销售。
6. 准确地说出各类服装的优点。对客户进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
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