1. 体语:即以身体动作等特征表达出来的意义信息系统,比如面部表情、手势、姿势、抚摸和拥抱等身体接触的方式,可以代替自然语言,辅佐深层次意义的表达。
2. 目光接触:可以表露对对方的理解、鼓励和热诚等含义。
3. 人际距离:可以了解人际关系的亲密程度。
4. 时间控制:选择适宜的时间段和控制适当的时间长度进行会谈,有助于促进关系的稳定和有效。
5. 实物与环境:人们用以表现自己的专业属性和性格特征,了解他人的无声语言。
6. 类语言:一般包括声音要素和功能性发音,前者如音质、音量、音调、节奏等辅助性语言,后者则指无固定词义的发音,如哭、笑、叹息、呻吟等。
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