异常件上报是什么意思

异常件上报是指快递件按问题件进行上报处理。

“异常”指存在问题,“异常件”指存在问题的快递件,“上报”是负责派件的快递员在内部平台进行的一种操作。

异常件上报的原因包括快递件本身有问题,收货地址没写详细或者是看不清,派件员联系不上收件人(收件人手机没信号、关机、停机等情况)等。

遇到这种情况,收件人需要抓紧时间,亲自去取件。