1. 你对老客户服务的怠慢,正是竞争对手的可乘之机,照此下去,不用多久你就会陷入危机。
2. 怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。
3. 明天可以做的事,应当今天就去做,今天可以做的事,应该马上就去做。
4. 销售员推动力越大,客户的反推动力也就越大。
5. 客户不希望一视同仁,他们希望能被个别对待。
6. 当客户意识到现状无法令人满意时,即刻需求就产生了。
7. 为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
8. 如果你是一个习惯性的逆反者,你就是在搬石头砸自己的脚,必须马上“停止”。
9. 普通销售员总是设法满足客户的好奇心,销售高手则努力提高客户的好奇心。
10. 没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
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