手机摔了一下触屏失灵了怎么办呢?

机器型号:iphone 12

系统版本:iOS14.4.1

1. 重启手机,清除后台运行所有软件。

2. 判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏。

3. 通过手机录屏,查看录屏中的触摸轨迹白点,判断是软件问题还是屏幕原因。

4. 还原所有设置,操作方法:进入设置—系统管理—备份与重置—还原所有设置,点击进入并根据屏幕提示进行操作。

5. 以上方式排查后还是如此,可携带手机前往服务中心检测处理。