1. 打开手机桌面上的“得物”APP。
2. 进入个人界面,选择并点击购买选项。
3. 进入购买选项后,选择要退货的商品,在右上角选择“客服”选项。
4. 进入客户服务对话框页面,进入对话框,选择返回原因。
5. 然后填写退货信息和物流信息,就可以退货了。
得物开创性的推出了“先鉴别,再发货”的购物流程,对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制,探索出电商平台交易新模式。
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