如果手机无法上网,建议通过以下方式进行排障:
1. 确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用。
2. 检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用。
3. 确认是否已设置好手机参数。
4. 检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
5. 检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
6. 如遇流量封顶也会导致无法上网。如经自助排障后还是无法正常使用,建议联系归属地人工客服核查处理。
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